1. Общие положения

Настоящая политика описывает порядок обработки данных посетителей сайта ООО «ИЛИТВЭД» (далее — «Оператор»). Используя формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой и добровольно передаёт сведения для связи по своему запросу.

2. Какие данные используются

В формах пользователь может указать имя, номер телефона, категорию товара, параметры проекта и текстовое описание задачи. Сайт не запрашивает паспортные, платёжные, биометрические и иные специальные категории данных.

3. Цели обработки

Данные используются исключительно для ответа на запрос, предварительной оценки проекта, подготовки расчёта и последующей коммуникации по инициативе пользователя.

4. Как работает отправка формы

Текущая версия сайта не имеет серверной базы заявок. После подтверждения формы уведомление с данными заявки отправляется менеджеру на email, а пользователю предлагается выбрать удобный мессенджер: Telegram, MAX или WhatsApp. Сайт формирует текст сообщения в браузере пользователя. Фактическая отправка сообщения происходит только после действия пользователя в интерфейсе выбранного мессенджера.

После перехода к стороннему сервису обработка данных регулируется также правилами и политикой соответствующего сервиса.

5. Хранение и защита

Сайт не сохраняет содержимое заполненных форм и не использует его для автоматического профилирования. После отправки сообщения сведения могут храниться в деловой переписке Оператора в течение срока, необходимого для ответа, исполнения договора или соблюдения требований закона.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, а также отозвать согласие, связавшись с Оператором по телефону +7 980 455‑54‑44.

7. Изменение политики

Оператор может обновлять политику при изменении сайта, способов связи или требований законодательства. Актуальная версия размещается на этой странице.